Reconhecimento atesta estrutura robusta de integridade presente em mais de 500 órgãos públicos
Em um mercado cada vez mais cobrado por transparência, controle e responsabilidade, o eConsig deu mais um passo na consolidação de sua governança. A empresa conquistou a certificação ISO 37301, norma internacional voltada para sistemas de gestão de compliance e reconhecida como uma das principais referências nacionais para organizações que buscam estruturar, monitorar e aprimorar seus programas de integridade.
O reconhecimento chega num momento em que órgãos públicos e empresas elevam o nível de exigência sobre mecanismos de conformidade, gestão de riscos e boas práticas corporativas. No setor de crédito consignado, em que tecnologia, dados, instituições financeiras e administração pública se relacionam diariamente, esse tipo de controle deixou de ser apenas casual e passou a fazer parte da operação.
Líder nacional em gestão de margem consignável, o eConsig integra o portfólio da Serasa Experian desde a aquisição da Salt Tecnologia. O movimento fortaleceu a estratégia da companhia para ampliar sua presença no mercado de soluções para crédito consignado, área em que confiança é parte essencial do negócio.
A certificação ISO 37301 atesta que o eConsig mantém processos estruturados para garantir a conformidade com leis, regulamentos, normas internas e princípios éticos. Também observe a adoção de mecanismos permanentes de monitoramento, auditoria e melhoria contínua. Embora não seja uma exigência legal, a norma é considerada uma das principais disposições internacionais para empresas que desejam demonstrar maturidade em compliance.
A certificação exige evidências, revisão constante e compromisso real com controles internos. Para ser mantido, precisa ser acompanhado por auditorias periódicas, gestão de evidências, revisão de processos e capacitação das equipes.
Para Cristiana Barreto, diretora de Soluções do eConsigo reconhecimento reforça uma cultura de melhoria permanente.
“Mais do que obter um selo, a certificação ISO 37301 exige que o sistema de compliance seja continuamente monitorado e aperfeiçoado. Auditorias periódicas, gestão de evidências, revisão de processos e treinamento das equipes fazem parte da manutenção da certificação, garantindo que os controles permaneçam eficazes ao longo do tempo”, afirma.
A conquista também acompanha uma transformação mais ampla no ambiente corporativo brasileiro. Desde a entrada em vigor da Lei Anticorrupção, em 2013, os programas de supervisão passaram a ocupar o papel estratégico, especialmente em empresas que mantêm relacionamento com o poder público ou atuam em setores regulados. O que antes podia ser tratado como diferencial reputacional hoje se tornou relevante de governança.
Não há caso eConsigessa exigência acompanha o tamanho da operação. Com mais de 25 anos de atuação, a plataforma administra a margem consignável dos servidores públicos e está presente em mais de 500 órgãos das esferas federal, estadual e municipal. A lista inclui governos estaduais, capitais, prefeituras, institutos de previdência, Tribunais de Justiça, Tribunais Regionais do Trabalho e universidades públicas.
A nova certificação se soma a outras normas internacionais já exigidas pela empresa, como a ISO 27001, externa à segurança da informação; a ISO 27701, relacionada à gestão da privacidade de dados; a ISO 9001, de gestão da qualidade; e ISO 37001, focado em controles antissuborno. Em conjunto, essas certificações sustentam um modelo de governança orientado à proteção de dados, à eficiência operacional e à conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Uma estrutura de compliance faz eConsig inclui Código de Conduta e Ética, canais internos e externos de denúncias, Comitê de Compliance, processos de due diligence para fornecedores e parceiros, além de políticas específicas para relacionamento institucional. O objetivo é reduzir riscos, fortalecer controles e dar mais previsibilidade a uma operação que lida com informações sensíveis e relações institucionais complexas.
Os efeitos desse movimento vão além da empresa. Em processos licitatórios e contratações públicas, estruturas auditáveis de governança ganham relevância como forma de demonstrar capacidade de gestão, reduzir riscos e fortalecer a confiança entre fornecedores e administração pública.
Em um ambiente de negócios cada vez mais atento à transparência, à proteção de dados e à responsabilidade corporativa, certificações independentes funcionam como validação externa da maturidade dos processos internos. Mais do que cumprir regras, elas indicam que a integridade passou a ser tratada como um ativo estratégico.
“Nosso compromisso vai além do atendimento às exigências regulatórias. Trabalhamos continuamente para elevar nossos padrões de governança e compliance, criando valor sustentável para todo o ecossistema em que atuamos”, destaca Cristiana Barreto.
Com a ISO 37301, o eConsig reforçar a sua posição num setor que tende a exigir cada vez mais profissionalização, controle e governança. No crédito consignado, em que a confiança é parte do negócio, o compliance deixou de ser bastidor e passou a ser também vantagem competitiva.
Saiba mais sobre as soluções do eConsig e conheça a atuação da empresa no mercado de crédito consignado, pelo site: www.serasaexperian.com.br/solucoes/gestao-de-consignado.
