Um golpe crescente depende do popular aplicativo de videochamada FaceTime da Apple, com fraudadores usando o serviço para se passar por representantes de bancos e drenar contas bancárias de consumidores.
De acordo com o correspondente nacional de consumo da CBS News, Ash-Har Quraishi, convencer os consumidores de que precisam fornecer informações para verificar suas contas bancárias.
As vítimas primeiro recebem uma mensagem de texto sobre a atividade da conta relacionada ao seu banco ou cartão de crédito e são solicitadas a ligar para um número de telefone incluído no texto. Outras vezes, eles recebem uma ligação direta do golpista, que afirma exigir “verificação adicional”.
É quando o fraudador muda de uma chamada apenas de áudio para o FaceTime. As vítimas são enganadas para compartilhar as telas de seus computadores com os golpistas enquanto fazem login em suas contas bancárias online.
“O golpista observa em tempo real enquanto as vítimas expõem senhas, números de contas e até códigos de segurança únicos”, disse Quraishi.
Maçã diz os golpistas estão explorando o FaceTime porque os consumidores geralmente confiam no aplicativo e o veem como uma plataforma segura.
Mas a gigante da tecnologia incentiva os consumidores que acreditam estar recebendo uma ligação FaceTime suspeita de alguém se passando por representante de um banco a fazer uma captura de tela da ligação.
Toque no botão “informações” ao lado da chamada, clique em “tirar foto ao vivo” e envie a imagem para reportfacetimefraud@apple.com.
Aqui estão outras dicas que os consumidores devem seguir para evitar serem vítimas do golpe FaceTime.
- Nunca compartilhe sua tela com alguém que liga do nada. A Apple observa que não solicitará senha, código de acesso ou código de autenticação de dois fatores do cliente.
- A urgência é uma bandeira vermelha. Qualquer pessoa que pressione você para fazer movimentos de dinheiro imediatamente deve ser considerada suspeita. Desligue a chamada e entre em contato diretamente com seu banco.
- Se você receber uma mensagem de texto que pareça fraudulenta, não ligue para o número incluído na mensagem. Para entrar em contato com seu banco, disque o número indicado no verso do seu cartão bancário.